POE交換機在使用的過程中突然出現了不供電的情況，那么出現這種情況的原因是什么呢？關于這個問題POE交換機小編帶你了解一下。

1、當PD（如AP、攝像頭、IP話機等）出現工作異常時，首先通過PD的工作指示燈、交換機的日志確認是否出現供電異常。

當PD的工作指示燈一直常亮時，說明PD是帶電的。當交換機的日志里看不到PoE power-off方面的記錄的話，說明PD沒有掉電，這類問題可能是端口協商或者AC管理方面的問題。

2、確認環境因素，比如是否網線故障或者接地不良。PoE上電階段，需要對下掛的PD進行檢測、分級，如果有外界干擾，可能會影響到檢測、分級的判斷，導致不能給PD上電，請對PoE交換機可靠接地。

3、確認交換機及電源模塊是否支持PoE功能，功率是否足夠。

4、收集問題設備及PD的現場信息，另外也需要對下掛PD的具體型號、功率、支持的標準（802.3af/802.3at）等了解清楚。

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